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대성 셀틱 보일러는 대한민국에서 인기 있는 보일러 브랜드 입니다. 겨울철 난방과 온수를 책임지는 필수 아이템 입니다. 하지만 장기간 사용하다 보면 고장이 발생할수 있습니다. 이번에는 대성 셀틱 보일러의 주요 고장유형, 사용방법, 그리고 물 새는 증상과 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 대성셀틱보일러 주요 고장 유형
1) 온수가 나오지 않음
- 원인:
- 온수 모드 설정 오류
- 온수 센서 불량
- 가스 공급 차단 또는 부족
- 해결 방법:
- 보일러 모드를 온수로 전환 후 온도를 확인합니다.
- 온수 센서 교체가 필요할 경우 전문 기사를 통해 점검받으세요.
- 가스 밸브를 열고 정상적으로 공급되는지 확인하세요.
2) 난방이 되지 않음
- 원인:
- 난방 배관에 공기가 찬 경우
- 순환펌프 고장
- 난방 설정 온도 낮음
- 해결 방법:
- 난방 배관의 공기를 제거하거나, 순환펌프 이상 여부를 점검합니다.
- 난방 설정 온도를 올리고 문제가 지속되면 전문가의 도움을 받으세요.
3) 에러코드 표시
- 대성셀틱보일러는 고장이 발생하면 디스플레이에 에러코드가 표시됩니다.
- a6 – 과열에러, 안전 차단 램프 점등은 점화 불량에러
- a5 – 온도센서 오류, 동파방지모드
- a4 – 온도센서 오류, 과열 에러
- a3 – 온도센서 오류, 온도 휴즈및 과열방지센서 불량
- a2 – 수위센서 오류
- a5 – 동파 방지모드
- a1 – 저수위 에러 : 자가진단 방법으로는 물 보충 방법에 따라 물을 보충해주세요.
- ab – 난방 온도센서 합선 또는 단선시 발생
- aa – 센서 과열 에러
- a9 – 동파램프가 점등은 동파경고 에러
- a8 – 화염 감지 이상 에러
- a – 저수위 램프 점등은 물 보충 에러
- ae – 역압발생 에러
- ad – 응축수센서 에러
- ac – 온수출탕센서 이상 에러
- ab – 온수열교환기 온도센서 이상 에러
여기에 없는 에러코드 발생시 여기를 클릭하여 에러코드 조회 후 조치 하시기 바랍니다.
2. 대성셀틱보일러 사용 방법
1) 기본 조작
- 모드 설정:
- 난방: 난방 모드를 선택 후 원하는 온도로 설정합니다.
- 온수: 온수 모드를 선택하고 필요한 온도로 맞춥니다.
- 온도 조절:
- 버튼을 이용해 난방 및 온수의 온도를 조절할 수 있습니다.
2) 유지보수 방법
- 주기적인 점검:
1년에 한 번 정기점검을 통해 부품 상태를 확인하세요. - 배관 청소:
난방 배관에 쌓인 찌꺼기를 제거하면 효율이 올라갑니다. - 가스 압력 체크:
가스 밸브와 연결 상태를 정기적으로 확인하여 안정성을 확보합니다.
3. 물 새는 증상과 해결 방법
1) 물 새는 원인
- 압력 문제:
보일러 내의 압력이 과도하게 높아지면 배출구를 통해 물이 새어 나올 수 있습니다. - 배관 손상:
배관이 노후되거나 연결 부위가 느슨해지면서 물이 샐 수 있습니다. - 부품 고장:
팽창 탱크나 밸브가 고장 나면 물이 새는 현상이 발생할 수 있습니다.
2) 해결 방법
- 압력 조정:
보일러 압력이 1~1.5bar 사이에 유지되도록 조정하세요. 압력이 높다면 배출 밸브를 열어 압력을 낮춥니다. - 배관 점검:
물이 새는 부위를 확인하고 손상된 배관은 교체하거나 밀봉하세요. - 전문가의 도움:
팽창 탱크나 밸브 교체가 필요한 경우 대성셀틱 서비스센터에 문의하세요.
3) 예방 방법
- 정기적으로 보일러 주변과 배관 상태를 확인합니다.
- 압력 게이지를 확인하여 이상이 발생하면 바로 조치를 취합니다.
5. 대성셀틱보일러 AS 및 고객센터 정보
- 고객센터 전화: 1588-8577
- AS 예약: 대성셀틱 공식 홈페이지에서 예약 가능
- 서비스 시간: 평일 오전 9시~오후 6시
보일러 압력이 자주 떨어지는 이유는?
원인: 누수, 팽창 탱크 문제, 배관 공기 유입
해결: 물 보충 후 1~1.5bar로 압력을 맞추세요. 반복되면 누수 점검 및 AS 요청
보일러에서 물이 새는 경우 어떻게 하나요?
원인: 압력 과다, 배관 연결 불량, 부품 손상
해결: 적정 압력 조정 후 누수 부위 확인, 필요 시 AS 서비스 이용